Sicherlich auf der Suche nach einem passenden IP IPTV-Provider kann sich ab und zu anfühlen, als würden Sie im dichten Wald umherlaufen – hier hören Sie Stimmen überall, überall flackern verlockende Angebote. Damit Sie nicht in dem Dickicht den Überblick verlieren, gibt’s hier die Hauptrichtungen, auf denen Sie einen qualitativen und seriösen Dienst erkennen können.
Hinweis: Zunächst besteht ein Blick ins Thema Transparenz fällig: Bietet der Provider eine nachvollziehbare Liste der Sender oder bleibt alles unscharf? Schöne Provider bestimmen gar nichts zurück und stellen Ihnen ehrlich hin, welche Sende-Kanäle, Pakete, Leistungen Sie mit dem Angebot erwartet werden können. Bewerten Sie auf Ihre Favoriten-Sender-Zeit, die sie mit dem Angebot im Vergleich – keine Überraschung dann mehr.
Beim Preis sollten die Alarmglocken schellen, wenn er zu schön klingt, um wahr zu sein. Dumpingpreise, dafür aber angeblich endlose Kanäle aus aller Welt? Oft steckt hier wenig dahinter, im Extremfall sogar Abzocke. Ein sinnvolles Preis-Leistungs-Verhältnis, und testbare Probezeiträume sind Merkmale vertrauenswürdiger Anbieter.
Service is more than a pleasant extra feature. Ist der Kundenservice erreichbar und antwortet pünktlich? Support über Live-Chat, E-Mail oder Hotline macht die Probleme oft halb so schlimm. Anbieter, die nur ein anonymes Kontaktformular anbieten, gelten selten für Langzeitgebrauch.
Wenn der Dienst nur auf einem oder zwei Geräten läuft, beschränkt das die Verwendung. Gute Dienstleister glänzen mit Apps für mehrere Plattformen, übersichtlichen Login und kurzen Installationshilfen. Damit ersparen Sie sich gedödlisches Fettgemurche an den Einstellungen.
Lesen Sie sich auf unabhängigen Plattformen oder in einschlägigen Foren User-Bewertungen. Nicht alles Glitzernde ist auch wirklich Gold. Berichte über den Nutzerhintergrund der Kunden erkennen Sie hier schnell an, wie stabil die Leistung funktioniert, ob der Anbieter pünktlich abstellt oder gar immer Channels “verschwinden”.
Natürlich auch die Frage des Themas Sicherheit muss Ihnen schmeicheln: Genußschreibe, verifizierte sichere Bezahlwege (beispielhaft: Kreditkarte oder Paypal) sind Töne Vertrauenswürdigkeit. Provider, die ausschließlich verschwommene oder gefährdete Methoden zumuten, dürfen einen offenen Ausspruch im Nein vorgetragen haben.
Zu guter Letzt lohnt sich ein vorheriger Test: Viele Anbieter bieten gratis Demos, Billigetestmonate oder Geld-zurück-Garantien an. Dieser Vorkost-Test schützt vor langfristigem Frust und ermöglicht aufatmenden Freunden des Fernsehens den richtigen Dienst zu finden, ohne unter Druck zu stehen.
Fazit: Mit etwas wachem Verstand, Vergleichen und Hinhören stellen Sie zielsicher den IPTV-Anbieter, der nicht nur heute, sondern auch morgen und übermorgen Freude bereitet. Und dann heißt es: Sorgenfrei genießen und entspannt zurücklehnen!